英大財險山東分公司:創(chuàng)新接送站服務(wù) 讓車險客戶更暖心
發(fā)布時間:2025-10-23信息來源:黨委黨建部
10月20日,車主劉先生在相關(guān)微信群中預(yù)約高鐵送站服務(wù),當日12時,英大財險山東分公司沂南金融服務(wù)專員孫志祥將他按時送至高鐵站!坝⒋筘旊U服務(wù)專員專程接送,真是太方便了!”劉先生有感而發(fā)。
為進一步提升車險客戶出行便利性,英大財險山東分公司沂南營銷服務(wù)部推出高鐵站、飛機場接送特色服務(wù),為客戶打造高效、安全、舒適的出行銜接方案。
車險客戶只需提前在微信群預(yù)約“點對點”專人接送服務(wù),填寫接送時間、地點、人數(shù)、行李等信息,英大財險沂南營銷服務(wù)部會根據(jù)不同場景需求確定接送車輛和服務(wù)專員。截至目前,該服務(wù)部今年已提供接送服務(wù)300余次。
此外,英大財險山東分公司車險服務(wù)團隊還提供車輛檢測、代辦年審、更換空調(diào)濾芯、新車團購等52項“管家式”創(chuàng)新服務(wù)。今年以來,該公司已累計服務(wù)客戶車輛5萬余輛,贏得客戶廣泛好評。




